平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼を申し上げます。
年末年始のオンラインストアのご注文につきましてご案内致します。

 

【ROOT ONLINE STORE】
只今ご注文商品殺到のため発送に通常よりお時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

休業期間：2021年12月29日（水）～2022年1月4日（火）

誠に勝手ながら、弊社は上記の期間は年末年始休業をいただきます。

上記の期間内に商品のご注文は可能ですが、発送は1月5日以降となります。

 

《ご注意》
■2021年12月27日(月)10:00迄のご注文は年内に発送手配を致します。
■2021年1月5日(水)以降、順次発送させて頂きます。
■配送業者の配送スケジュールの関係上、ご希望通りにお届けできない可能性がございます。予めご了承くださいませ。
■2021年12月28日(火)12:00以降のお問い合わせへのご返答に関しては、2022年1月5日(水)以降順次対応致します。

 

ご不便をおかけしますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 

 

 

 

We would like to take this opportunity to thank you for your patronage.
We would like to inform you of the following information regarding orders placed on our online store during the New Year’s holidays.

 

【ROOT ONLINE STORE】
We have many orders, therefore delivery taking longer than usual.
We apologize for any inconvenience this may cause, and thank you for your understanding.

Holiday period: Wednesday 29 December 2021 – Tuesday 4 January 2022

 

Please note that we will be closed for the New Year holidays during the above period.

Orders can be placed during this period but will not be shipped until the 5th of January.

 

≪Please note≫
■Orders placed before 10:00am on Monday 27th December 2021 will be dispatched by the end of the year, orders placed after Wednesday 5th January 2020 will be dispatched in order.
■Please note that due to the delivery schedule of the shipping company, there is a possibility that we may not be able to deliver your order as requested. Please note that we may not be able to deliver your order as requested due to the delivery schedule of the delivery company.
■Please note that due to the delivery schedule of the shipping company, we may not be able to deliver your order as you requested. We will respond to your enquiries after 12:00 on 28 December 2021 from 5 January 2022.

We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.