平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼を申し上げます。
年末年始のオンラインストアのご注文につきましてご案内致します。

 

【F/CE. ONLINE STORE / ROOT ONLINE STORE】

休業期間：2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）

誠に勝手ながら、弊社は上記の期間は年末年始休業をいただきます。

上記の期間内に商品のご注文は可能ですが、発送は1月5日以降となります。

また、当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。

そのため、タイミングによっては、ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。

予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

《ご注意》
■年始の発送は2024年1月5日(金)以降、順次発送させて頂きます。
■配送業者の配送スケジュールの関係上、ご希望通りにお届けできない可能性がございます。予めご了承くださいませ。
■2023年12月28日(火)12:00以降のお問い合わせへのご返答に関しては、2024年1月5日(金)以降順次対応致します。

 

ご不便をおかけしますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 

 

 

 

We would like to thank you for your continued patronage.
We would like to inform you of the following information regarding online store orders during the year-end and New Year holidays.

 

【F/CE. ONLINE STORE / ROOT ONLINE STORE】

Closed: December 29, 2023 (Fri.) – January 4, 2024 (Thu.)

Our company will be closed for year-end and New Year holidays during the above period.

Orders for products can be placed during the above period, but will not be shipped until January 5 or later.

In addition, our store shares inventory with multiple stores and our system adjusts inventory, but there may be a gap in inventory depending on timing.

Therefore, depending on the timing, there is a possibility that an item you ordered may be out of stock.

We appreciate your understanding in advance.

 

Please note that we will not be able to ship items at the beginning of the year.
New Year’s shipment will be made in order from January 5, 2024 (Fri.) onward.
Due to the delivery schedule of the shipping company, there is a possibility that we may not be able to deliver your order as requested. Please understand this in advance.
Responses to inquiries received after 12:00 pm on Thursday, December 28, 2023 will be processed on or after Friday, January 5, 2024.

 

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.